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Secondlife品牌集体迷茫:接触点的缺失
   

  经常访问Secondlife第二人生的用户会发现,在一阵喧嚣后,知名品牌进驻Secondlife的步伐似乎在放缓,从千家品牌实验室的虚拟体验监测结果也显示了这一点,相比去年,今年上半年全球500强在Secondlife中建立虚拟形象的速度下降,更令人失望的是,这些品牌很少在Secondlife中举办什么活动,甚至连其公司的品牌管理人员和市场人员都很少出现在Secondlife中,这里似乎成了一个被遗忘的角落。
  真实的结果应该如何吗?或者说,这是一个必然的过程吗?我们对比分析了IBM、路透社、奔驰三个品牌的总部,得出的结论是,Secondlife中品牌可以与现实世界中的品牌建立联系,但品牌在Secondlife中的成功或者说人气旺的原因与现实世界关系不大,品牌必须学会在虚拟世界中创造具有吸引力的接触点--制造“绿点”,才有可能成功。

  奔驰也只拥有一个小岛,但其访问量高达5666,原因就很简单,奔驰修筑了一条环岛的汽车模拟测试赛道,甚至设置了各种环境的模拟,包括断路。想象一下你自己驾驶着奔驰新款汽车在赛道上飞驰的感觉,很酷吧,对了Secondlife中,一个酷字可能代表了一切,谁还希望去看品牌死板的品牌历史、资料、产品展示啊。酷就是创造品牌与虚拟世界用户接触点的一种精神。要想争取虚拟世界居民的好感,必须将品牌自己变身为虚拟世界成员。品牌必须具有大众化、简单化、娱乐化的元素,如果没有,我建议这些品牌最好远离虚拟世界,现实世界不是挺好的嘛!
  想象一下,一次成功的品牌宣传,其实就是在品牌虚拟形象和虚拟世界居民间展开,接触点的积累,最后就成了品牌值的积累。不要对路牌广告等现实世界通行的广告宣传经验带入虚拟世界。


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